Paypal のアカウント凍結がやっと解除
「お客さまのアカウントに関して、通常と異なる取引が検出されましたので、お客さまのアカウント情報の一部について確認する必要があります。」
って,そんなことを言われても2月に何かの OQRS に使って以来ご無沙汰なんですけど.でなんやら書類の提出を求められる.パスポートを写真に撮って送ると
「書類をご提供頂き有り難うございますご提供のパスポートは有効な身分証明証として受領致しましたが審査には住所証明書類も必要となっております」
で,自動車運転免許と国民健保の保険証の写真を送ったところ
「弊社のポリシーによりますと運転免許証及び国民健康保険証は身分証明証として受け入れて有効な住所証明書類として受領できないとなっております審査には住所証明書類は必要となっております」
「住所証明書類とは、お客様がPayPalアカウントに登録されているお名前とご住所が記載されている書類でございます。弊社が認める住所証明書類は下記となっております。
-Bank or credit card statements 銀行口座月別明細書或いはクレジットカード明細書
-Utility bill 公共料金の請求書
-Mobile phone bill 携帯電話料金の請求書
-Tax document 税務部署から発行された書類
-Other documentation issued by official organization 他の政府機関から発行された書類」
とのこと.お前のところのポリシーなんて知ったことじゃないし,だいたい請求書なんていちいち保管していない.
先週末にやっと水道料金の請求書が入手できたので,またもや写真を送りつけた.でやっと
「当方の確認が完了しましたので、お客様のアカウントが通常の状態に戻りました。」
全く迷惑千万で高飛車な話である.OQRS がなければこんなものは即やめているんだが…